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ウボァー('A`
今日は仕事が早あがりだったのに、過去最高にストレスがマッハでした。
愚痴だけで今日の更新を済ませてしまうので、読むと気分を害すかもしれません。
今回の更新は自己満足のため、つまらない内容だと思うので、過去の更新を読んでくれるといいと思うよ!
ということで愚痴開始。
朝イチ、予約されてた品が1本届いたので、お客様へ連絡しようとしたら予約者が2人居たりしたので片方に平謝り。 発注したのがうちじゃないだけに、いきなりストレス増し増しだー
あとはコピーをしに行ったら、紙詰まり10回近く。 「ゴラァ!!」 とか1人でコピー機と格闘してたら他のスタッフが来て
「さっきから電話が鳴ってるんですけど…」
あー、はいはい… って、行ったら電話が保留になってないで切られてる。
「さっきまで鳴ってたんですけど…」
とれよ!!
電話対応もできないゆとりめ。
うちは 「ゆとり」 って言葉で最近の若い人達をまとめて言うのは好きではありませんが、ここまでダメだと言いたくもなる。 しっかりした若者達、ごめんなさい。
でもホント、今の18~20歳くらいの人って仕事に対する意欲無いね。 手待ち時間は休憩時間だと思ってる。 仕事なんて本当に 「探せばいくらでもある」 のに、次に何をすればいいのか聞きもしない。
そもそも 「手待ち時間」 という言葉すら知ってるか怪しい。
で、「私はその仕事できませんので…」 と、いざという時頼りにならない。 マジ勘弁して欲しいぜ… 専門業でなく、覚えれば誰だってできることなだけに、「できない」 ではなく 「やらない」 という姿勢が残念な限りでした。
次に、話しが長い客。
注文や予約で話しが長いのはありがたいことではあるんだけど、同じ事を4回も5回も続けて言うな。 唾液が飛ぶ。 時間の無駄。
あまりにも同じ事ばかり言うので話半分にその人を観察してたら、髪に尋常じゃない「フケ」の量。 うわこいつ風呂入ってねぇ('A`;;
ずっと気になってた異臭は体臭か口臭か… まさか両方か。 加齢臭じゃないと思われるだけに、余計不快感。
しかも常連客のため、アレコレ聞いてくることが多い。 あの店員はいつ仕事に来るか、店側に来る新作情報誌を、複数ある中で誌名指定で読ませてくれとか、女性店員にセクハラ発言したり…
…ん? セクハラ!?
おいおい、常連さん。 常識とか良識って言葉知ってます?
19か20歳の成人してるかもわからない女性にそれはないだろ…
一応、体には触れられてないそうなのですが、軽くて入店拒否、重くて警察沙汰のレベルな気がする。 報告を受けた時には、その常連さんは帰ってたけど、次来たらどうやって対処するのか…
でも何より、困ってるなら呼べよ。
って思いました。 呼ばれりゃ助けぐらい行ってやるのに。
対応力無いなぁ… そりゃいきなり言われたら戸惑うとは思うけど。
そういう時は、第1に丁重にお断り。 と、男性店員を呼ぶ。
それでも止めないなら、第2にキツくお断り。
これでダメなら、第3に手を出す。
うちの場合、これで。 第3をやった時点で、こっちが全面的に悪くなると思われるのでやりたくないけど、「お客様ではない人」 には手も出す。 あぁ、うちは短気だなぁ。
そして、その女性店員は
仕事を放って、他の店員にその話しをしてまわっていました。
仕事以外で口動かす時は手も動かせ!!
そりゃ気分が悪いのはわかるけどさ、1時間も仕事放っておかなくていいと思うんだ( ´・ω・)
あと、仕事中に彼氏に電話するのはやめようね。 ずっと店内に居て気になったよ。
でも注意しない。 注意しないうちにも問題あるね。 素で怒髪天だったから言い出したら何言うかわかりませんでした。
でも、こういう時に言える人間は上にいけます。
うちはそれで21歳の時に課長への道を歩まされて、責任の重さに耐えられず会社を辞めてしまった経験があるので少し控えてます。
課長とかその辺はもっと経験積んでから目指したいんじゃよー
専門学校卒業して、入社1年目から注意する立場とか結構辛い。 入社1年半の頃に過呼吸起こしてノイローゼになった。
と、いろいろあって早あがりの意味がなく、仕事が終わりませんでした。 でも帰る。
なんだ、うちも仕事に対して意欲無いじゃないか。 今日はストレスがマッハだったから残ってもまともな仕事できないと思ったから帰ったんだけどさ( ´・ω・)
はいはい言い訳言い訳。
そんなわけで、愚痴愚痴でした。 あぁ、愚痴を言うのは楽しいなぁ。 普段の自分を棚に上げまくりで(ぁ